FAQ

En cada caja se incluye una tarjeta, la cual lleva la siguiente información: Para: (nombre del destinatario) De: (nombre del remitente). Si necesitas un mensaje personalizado, déjanos saberlo y escribiremos a mano tu mensaje personal en una tarjeta en blanco.

Seguro. Podemos semipersonalizar una caja de regalo añadiendo algunos extras. El precio y el tamaño de la caja puede cambiar según los artículos que agregue o cambie.

Nuestro métodos de entrega son los siguientes: Servicio de entrega local en área metropolitana: coordinamos la entrega el día y hora que nos solicites. Envío por Correos de Costa Rica a todo el país: no aplica para productos que se puedan derretir durante el transporte (Chocolates). El costo del envío no está incluido en el precio, se calcula por separado de acuerdo al método de entrega seleccionado.

Aceptamos pagos mediante SINPE al 7233 5030

No aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos. Todas las ventas son definitivas. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestras cajas estén empacadas con cuidado y que nada se rompa. En el caso de que su regalo llegue en condiciones no perfectas, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a su llegada. ¡No hay problema! Llámenos al 7233 5030 para que podamos solucionar el problema.

Debido a problemas en la cadena de suministro, en ocasiones es necesario sustituir un artículo. Nos reservamos el derecho de realizar sustituciones de última hora si nos quedamos sin stock de un artículo. Siempre sustituiremos un artículo que combine perfectamente con el tema de su regalo. También nos aseguramos de que el artículo sea de igual o mayor valor que el artículo sustituido.